Marketing jurídico: criatividade e estratégia dentro das regras da OAB

Assista a este trecho no YouTube, a partir de 8:50

Este artigo parte do capítulo "Marketing jurídico, criatividade e regras da OAB" do HyTalks com Bruno Cruz. Veja o episódio completo, com todos os capítulos e a transcrição.

As regras como ponto de partida para a criatividade

Como fazer marketing jurídico quando existem regras que restringem a comunicação dos escritórios? A pergunta ganha espaço na conversa ao reunir inteligência artificial, marketing e criatividade diante dos limites da OAB. O desafio apresentado é encontrar espaço para desenvolver a comunicação dentro dessas condições, aproveitando as possibilidades que continuam disponíveis.

A discussão propõe enxergar essas regras também como uma oportunidade de fazer diferente. Como os escritórios estão sujeitos às mesmas limitações, a diferenciação precisa ser construída dentro desse cenário compartilhado. Isso exige mais criatividade e mais trabalho com conteúdo, em vez de depender de uma mensagem centrada em preço e convite imediato à compra.

A comparação com a propaganda de varejo ajuda a explicar essa mudança de abordagem. Na conversa, o anúncio que reduz o preço e pede uma compra imediata serve de contraponto ao trabalho exigido no setor jurídico. O esforço passa por desenvolver posicionamento, reputação e uma estratégia de conteúdo capaz de sustentar a comunicação do escritório.

Conteúdo, posicionamento e reputação na mesma estratégia

O episódio apresenta posicionamento, reputação e conteúdo como frentes de um trabalho estratégico. A questão é como fazer um escritório ser reconhecido como autoridade em seu nicho ou nas diferentes áreas em que atua. A comunicação precisa trabalhar essa percepção, dando espaço à construção de uma referência profissional dentro das regras mencionadas.

Esse raciocínio amplia as possibilidades do marketing jurídico. A conversa trata tanto da autoridade do escritório quanto da rede de relacionamentos que pode ser desenvolvida. O conteúdo entra nesse conjunto como parte da estratégia de posicionamento. Reputação e relacionamentos também participam do esforço para aproximar o reconhecimento profissional da geração de negócios.

Por isso, a comunicação é descrita como diversa e estratégica. Há diferentes frentes a trabalhar: o posicionamento do escritório, a imagem de seus profissionais e as relações que eles constroem. A criatividade aparece na maneira de desenvolver essas frentes sob as condições do setor, com uma atuação que vai além de uma peça publicitária isolada.

O desafio comercial que chega com a sociedade

A conversa também descreve uma cultura em que o sócio assume o papel comercial do escritório. Nesse arranjo, a geração de negócios fica muito apoiada na rede de contatos dos próprios sócios. A discussão relaciona essa prática ao contexto das restrições de comunicação e mostra como ela concentra nos advogados a responsabilidade de trazer clientes.

A trajetória apresentada é predominantemente técnica: formar-se em Direito, passar no exame da OAB, aprender a advogar, crescer dentro do escritório e produzir boas peças jurídicas. O profissional precisa demonstrar competência no exercício da advocacia. Quando chega à sociedade, porém, passa a receber também uma cobrança comercial para a qual essa trajetória não necessariamente o preparou.

Essa passagem ajuda a entender a necessidade de apoio ao marketing jurídico. Ser um ótimo advogado e gerar negócios são responsabilidades que a conversa coloca lado a lado, mas que exigem preparações diferentes. O sócio passa a responder por uma atividade comercial depois de ter desenvolvido sua carreira principalmente em torno da qualidade técnica do trabalho.

Apoio profissional para gerar negócios de forma indireta

Tecnologia e apoio de agências aparecem como recursos para ajudar esse profissional a desenvolver sua atuação comercial. O trabalho descrito envolve tanto o posicionamento do escritório quanto o do próprio advogado. Ser visto como referência e autoridade faz parte desse processo, que busca apoiar a geração de negócios dentro das regras da OAB.

A discussão diferencia essa atuação dos convites diretos para que alguém se torne cliente e dos anúncios fora das regras. O caminho apresentado é trabalhar estrategicamente a comunicação de profissionais que não tiveram preparação comercial. Conteúdo, reputação e posicionamento oferecem uma forma de apoiar essa responsabilidade que passou a fazer parte da rotina dos sócios.

O resultado buscado continua sendo gerar clientes e negócios para o escritório, por uma via indireta e estratégica. Embora a inteligência artificial apareça na pergunta inicial, o trecho não detalha aplicações específicas dela. O desenvolvimento da conversa se concentra em como criatividade, tecnologia e apoio profissional podem contribuir para esse trabalho dentro das regras.

Mais deste episódio

• Inovação nos escritórios de advocacia: o marketing como estratégia

• Cultura interna nos escritórios: como conectar intenção, comunicação e ferramentas

• Como convencer sócios a inovar no escritório de advocacia

• O futuro do marketing com IA: estratégia e personalização

Onde encontrar Bruno Cruz

Bruno Cruz, Sócio-fundador na Cross Legal Marketing.

• Perfil de Bruno Cruz no LinkedIn

Transcrição

Transcrição automática do áudio. Os minutos levam ao ponto exato do vídeo no YouTube.

8:50 clientes. Então, no teu ponto de vista, até com essa questão de IA, que a gente está vivendo nesses últimos dois anos, é uma grande ruptura aí. Você acha que misturar IA, misturar marketing e ainda OAB, dentro de uma visão assim, que no certo ponto, para mim, não faz mais sentido.

9:08 entre parênteses, no ano passado eu estive nos Estados Unidos você vai no banheiro, você vê propaganda de advogados ali, propaganda na parede dentro do banheiro você vai no estádio de futebol, tem propaganda então assim, coisas que no Brasil isso tem suas limitações e eu não quero nem entrar nesse discurso se está certo ou errado, mas o que eu quero trazer aqui é, cara, você tem IA, você tem o marketing, você tem a criatividade, mas você tem um órgão acima disso tudo que restringe o que vocês

9:34 podem fazer, como vocês conseguem dentro de uma estrada muito estreitinha fazer tantas coisas. Ainda mais você agora que a sua agência, né? Pois é, eu acho que assim, pode ser visto como uma limitação, mas pode ser visto como uma oportunidade de fazer diferente.

9:50 Então,

9:52 a gente tem que ser mais criativo, a gente tem que trabalhar mais conteúdo, a gente não pode fazer uma propaganda de varejo que você joga o preço lá embaixo e vira, compre já e o preço e acabou.

10:03 A gente tem que ser mais criativo. Então, graças às limitações da OAB, e como todos têm essas limitações, se fosse só para alguns escritórios seria um problema, né? Mas como está todo mundo brigando ali pelas mesmas regras, a gente tem que trabalhar posicionamento, a gente tem que trabalhar reputação, a gente tem que trabalhar estratégia de conteúdo.

10:22 Então, acaba sendo uma comunicação bem diversa e bem estratégica, né? Então, assim, como que a gente posiciona um escritório como autoridade, ou no nicho dele, ou em várias áreas, ou como a gente trabalha uma rede de relacionamentos?

10:38 Porque, como você falou, quem assistiu o Better Call Saul sabe que nos Estados Unidos tem propaganda de advogado, ator ter direito, não há nenhum tipo de limitação. Aqui no Brasil, por conta dessas limitações, ou dessas regras, que a gente está tentando ver não como uma limitação, criou-se uma cultura de que o sócio é o comercial do escritório porque ele até então estava muito baseado na rede de contato deles e só isso.

11:03 Então, assim, o sócio, além de ser advogado, como que é a trajetória dele? O cara tem que se formar em direito, aí ele tem que passar no OAB, ele tem que aprender a advogar, ele tem que crescer dentro do escritório, ele tem que ser um ótimo advogado, ele tem que escrever ótimas peças, enfim, trabalhar muito bem tecnicamente.

11:21 Só que quando ele virar sócio, você chega para ele e fala, agora você vai esquecer tudo e você vai trazer cliente para o escritório. E hoje em dia a gente tem, então, tecnologia, apoio de agências como as minhas, que ajudam um profissional que não foi preparado para ser um gerador de negócios, a ser um gerador de negócios, a trabalhar o posicionamento do escritório dele e dele, a ser visto como referência, a ser visto como uma autoridade, e tudo isso vai ajudar a gerar negócio dentro da

11:48 regra do OAB. Você não está fazendo uma propaganda de venha trabalhar conosco, de seja nosso cliente, você não está fazendo um ads fora da regra, você não está fazendo nada fora da regra, mas você está trabalhando estrategicamente e ajudando um conjunto de profissionais que não fizeram faculdade de economia, que não foram preparados comercialmente a vender.

12:12 Então você vai vender de forma indireta, de forma estratégica, mas no fim você vai gerar clientes, vai gerar negócios para o escritório. Legal.