Dia da Consciência Negra no time: o que RH e líderes combinam em 20 de novembro para valer o ano inteiro

Em resumo

• Escreva a regra de conduta com exemplos do que é inaceitável, incluindo a brincadeira, e diga que ela vale para todos os níveis e ambientes.

• Publique a regra e o canal de relato ao time antes do feriado, nos canais que chegam a todos os turnos.

• Treine o líder para as primeiras horas depois de um relato: ouvir, não expor, não pedir que a pessoa releve, encaminhar ao canal formal e registrar.

• Leve o assunto à conversa da semana, sem usar nenhum colega como exemplo.

• Revise o formulário de avaliação e o modelo de PDI para que critérios e evidências estejam explícitos.

Antes de começar

O feriado nacional de 20 de novembro, Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra, foi declarado pela Lei 14.759/2023. Este guia trata do que acontece no trabalho de quem cuida do time. Escala, folga e pagamento do dia variam por categoria e convenção, e por isso não são tratados aqui; a comunicação de escala, folga e pagamento do feriado a quem trabalha em turnos tem guia próprio.

Separe antes:

• o canal formal de relato da empresa e quem o recebe; se ele ainda não está claro para o time, o texto sobre como a Comunicação Interna orienta sobre o canal de denúncias sem expor pessoas ajuda a definir o caminho;

• o código de conduta ou de ética em vigor, que é a base da regra; se o seu quase ninguém lê, vale rever o que entra em um código de ética empresarial;

• o formulário de avaliação de fim de ano e o modelo de PDI atuais;

• uma data no calendário para retomar os combinados depois do feriado.

Passo a passo

Passo 1: escreva a regra de conduta

Redija um parágrafo curto que diga o que é inaceitável e a quem a regra vale. Cite expressamente a piada e a brincadeira racista, e diga que a regra vale para todos os níveis, prestadores e ambientes presenciais e digitais, como grupos de mensagem.

Nomear a brincadeira tem apoio na lei, e não só no bom senso. A Lei 14.532/2023 incluiu na Lei 7.716/1989 o art. 2º-A, que trata de injuriar alguém, ofendendo-lhe a dignidade ou o decoro, em razão de raça, cor, etnia ou procedência nacional, com reclusão de 2 a 5 anos e multa. Incluiu também o art. 20-A, que aumenta as penas de 1/3 até a metade quando os crimes ocorrem em contexto ou com intuito de descontração, diversão ou recreação. Ou seja, a lei não trata o clima de brincadeira como atenuante. Isso serve para justificar o texto da regra, e não para enquadrar um caso concreto; para isso, confirme com o jurídico.

Como conferir: um colaborador novo, lendo só a regra, entende o que não pode ser feito e a quem ela se aplica.

Passo 2: publique a regra antes do feriado

Envie uma mensagem curta que diga onde está a regra e qual é o canal de relato. Use os canais que alcançam todos os turnos, inclusive quem não tem e-mail. Evite frase de campanha: a mensagem tende a funcionar melhor quando é objetiva e traz o que muda na prática.

Como conferir: a mensagem chegou a todas as equipes e o link para a regra e para o canal funciona.

Passo 3: combine o roteiro do líder para as primeiras horas

Se o relato chega primeiro ao líder, o que ele faz nas primeiras horas pesa na confiança do time no canal. Combine cinco ações:

1. ouvir sem interromper e sem questionar a versão;

2. não expor a pessoa nem o caso ao time;

3. não pedir que ela releve nem sugerir que foi só uma brincadeira;

4. encaminhar ao canal formal da empresa;

5. registrar data, fato relatado e encaminhamento.

O líder não investiga por conta própria: ele acolhe, encaminha e registra.

Como conferir: cada líder consegue repetir as cinco ações sem consultar o material.

Passo 4: leve o tema à conversa da semana

Na conversa curta com o time ou com cada pessoa, o líder retoma a regra, diz onde está o canal e abre espaço para dúvidas. Não use nenhum colega como exemplo, nem real nem identificável. A estrutura dessa conversa cabe no feedback contínuo semanal para líderes sem tempo.

Como conferir: a pauta da próxima rodada de conversas já inclui o item e os líderes sabem o que dizer.

Passo 5: revise o formulário de avaliação e o modelo de PDI

Aqui a data chega ao desenvolvimento das pessoas. Quando os critérios são vagos, a nota e as oportunidades tendem a seguir a afinidade com o líder. Para reduzir isso:

• dê a cada critério do formulário uma descrição observável;

• peça evidência para cada nota, com entrega, fato e data;

• registre no PDI qual oportunidade foi oferecida e qual critério levou a ela.

Critérios claros também mudam o que o líder prepara antes da conversa de avaliação de fim de ano e como montar o plano de desenvolvimento individual.

Como conferir: duas pessoas diferentes, olhando o mesmo formulário preenchido, chegam ao porquê da nota pela evidência registrada.

Resultado esperado

Você terminou quando:

• a regra de conduta está publicada e acessível a todos os turnos;

• os líderes conhecem o roteiro de relato e sabem para onde encaminhar;

• o formulário de avaliação e o PDI pedem critério e evidência;

• há uma data marcada para retomar os combinados ao longo do ano.

Avaliações, PDIs e feedbacks registrados ajudam a manter esses critérios visíveis depois que a data passa.

Como este guia foi feito

As afirmações sobre leis vêm dos textos oficiais citados. O roteiro do líder e a revisão de avaliação e PDI são recomendações da Hywork, e não uma exigência legal, e não trazem números de mercado. Este guia não substitui orientação jurídica.