FEED SOCIAL
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Segmentação por unidade e equipe
Moderação e aprovação
Acessos por unidade
1
PASSO 1
Feed segmentado
2
PASSO 2
Push e feed
3
PASSO 3
Analytics de engajamento
A comunicação escolhe a unidade, o departamento ou a equipe que recebe cada publicação. O aviso de uma unidade fica fora do feed de outra, e o comunicado do RH alcança todos.
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Quando o comunicado é importante, a comunicação publica no feed e dispara o push. O colaborador recebe o aviso no celular e abre a publicação completa no feed, junto da conversa do dia a dia.
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Quem cuida da comunicação consulta quem acessou, quem interagiu e quem publicou, por unidade. Com o painel aberto, ela vê se o comunicado chegou e em qual unidade a participação caiu.
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Rede social corporativa é um espaço interno em que os colaboradores leem comunicados, reagem, comentam e reconhecem colegas, com regras definidas pela empresa. Na Hywork, ela é o feed da Comunicação Interna, segmentado por unidade, departamento ou equipe e com moderação e papéis de publicação.
Com papéis de publicação definidos, fluxo de aprovação para conteúdo oficial e moderação ativa. O colaborador participa, comenta, reage e reconhece, mas o canal continua sendo da empresa, e a plataforma guarda a trilha do que foi publicado.
A rede social interna tem governança. Num grupo de mensagens, o comunicado importante disputa espaço com a conversa. No feed da Hywork, a comunicação segmenta o público, manda o comunicado importante também por push e mede quem acessou e quem interagiu.
Pelo aplicativo no celular pessoal, com login por CPF ou SMS, sem e-mail corporativo. O colaborador recebe o que é da sua unidade e vê o feed como quem está no escritório. O push avisa do comunicado importante.
Dá. O painel de engajamento mostra quem acessou, quem interagiu e quem publicou, por unidade. O detalhe de quem abriu cada peça vem das campanhas, que têm a aba de disparos para isso. Com os dois, a comunicação sabe em que unidade o aviso chegou e em qual faltou acesso.
Rende, quando a empresa usa a Gamificação. Interagir no feed é uma das ações que dão pontos, ao lado de reconhecer um colega e cuidar do próprio desenvolvimento. O time junta um saldo só entre People e Comunicação Interna e troca os pontos por benefícios que o RH oferece. A empresa define quanto vale cada ação.
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