Workvivo, Staffbase e Hywork: como comparar alternativas no Brasil

Em resumo

• Defina quais públicos precisam receber a comunicação e quais canais são obrigatórios.

• Peça a cada fornecedor que demonstre o mesmo comunicado, da segmentação à consulta dos resultados.

• Registre o que foi demonstrado, apenas declarado ou não verificado.

• Apresente à liderança os requisitos, as evidências e as pendências de cada opção.

O que as páginas permitem comparar

As páginas públicas ajudam a formular perguntas para a demonstração. Elas descrevem recursos, mas não comprovam como funcionarão na operação específica da sua empresa.

A Hywork também descreve criação de peças com aprovação antes da publicação, feed segmentado e TV corporativa. O Workvivo apresenta calendário de comunicação, direcionamento a equipes e medição de campanhas. A Staffbase descreve planejamento, publicação e medição, publicação entre canais e opções como intranet, aplicativo, e-mail e sinalização digital.

Essas são descrições dos próprios fornecedores, não resultados de uma demonstração comparativa. Confirme quais recursos fazem parte da proposta, como cada público acessa a comunicação e quanto trabalho cabe à equipe. Suporte em português, preços e desempenho precisam ser verificados diretamente.

Como testar os fornecedores com o mesmo comunicado

Prepare um cenário de teste e peça a cada fornecedor que percorra as mesmas etapas. Por exemplo, use dois públicos com condições de acesso diferentes e solicite que a demonstração mostre:

1. Como a equipe seleciona cada público.

2. Como prepara e aprova a mensagem.

3. Como publica nos canais que sua empresa exige.

4. Como uma pessoa de cada público acessa o comunicado.

5. Como a equipe encontra a mensagem depois da publicação.

6. Quais resultados a equipe consegue consultar.

Use a matriz abaixo para registrar o que observou. Preencha uma cópia para cada fornecedor. “Demonstrado” significa que a etapa foi apresentada na demonstração; “declarado” significa que foi informada, mas não apresentada; “não verificado” significa que ainda falta evidência. Registre as condições e pendências sem presumir que os fornecedores oferecem recursos equivalentes.

Antes da demonstração, defina os requisitos eliminatórios e os canais necessários. Para organizar os requisitos da operação, consulte o guia para avaliar uma plataforma de comunicação interna. Para avaliar o trabalho ligado às campanhas, veja o guia sobre ferramenta de endomarketing.

Quando escolher cada um

Considere a Hywork se a demonstração confirmar os públicos, canais e etapas que sua operação exige. A página da Hywork descreve feed segmentado, comunicados prioritários e TV corporativa para orientar o teste.

Considere o Workvivo se a demonstração confirmar o fluxo de planejamento, direcionamento e medição necessário à sua equipe. Esses pontos aparecem na página de comunicações do Workvivo.

Considere a Staffbase se sua equipe precisa avaliar publicação entre canais e as opções de comunicação descritas na página da Staffbase.

Em qualquer caso, confira acesso dos colaboradores, suporte em português, condições comerciais e esforço cotidiano antes da decisão. As páginas consultadas não determinam um vencedor para todas as empresas. Se a decisão também envolve substituir o Workplace, o comparativo de alternativas ao Workplace aborda esse contexto específico.